AV BENNY THÖGERSEN
Mitt arbetsliv har nästan uteslutande handlat om lager, logistik och logistikautomation. Allt började när jag var 15 år gammal och jobbade extra som lagerarbetare på ICAs distributionscentral (DC) i Helsingborg.
Det var ett hårt arbete med många tunga lyft, monotona rörelser och repetitiva arbetsuppgifter. Risken för förslitningsskador och olyckor var en realitet och den fysiska miljön i lagren var rent ut sagt bristfällig. Belysningen var undermålig, det var så dammigt så att jag snöt och spottade svart långt efter avslutad arbetsdag. Pallställ med balkar var inte optimalt placerade vilket gjorde att jag, titt som tätt, slog i huvudet när jag plockade kollin. Det var ofta kallt och dragigt – särskilt i kyl- och fryslagret. Trots detta fann jag en glädje i jobbet och möjligheten att börja tjäna egna pengar tillsammans med gemenskapen trumfade arbetets baksidor. I samband med att jag klev ini ett ledarskap så fick jag snabbt, på ett intuitivt plan, förståelse för vikten av trivsel, gemenskap och att ha kul på jobbet. Även i tuffa miljöer går det att skapa en skön känsla på jobbet.
Har blivit mycket bättre
Fyrtio år senare kan jag konstatera att lagerarbetet och lagermiljön har utvecklats en hel del. Arbetsmiljöarbetet har blivit bättre och en
stadigt ökande efterfrågan på lagerpersonal har bidragit till att många av dagens lager verkligen har medarbetarna i fokus. Se bara hur många lager som numera utrustas med mysiga loungemiljöer, gym, bordtennisbord och möjlighet till att chilla eller att ”sällskapsspela” både digitalt och fysiskt. Lagerfastigheterna förses också med mer ljusinsläpp, bättre belysning och har i stort hanterat utmaningen med damm och man har ett annat förhållningssätt till buller. Det systematiska arbetsmiljöarbetet har varit ett stöd i denna utveckling. Visst finns det fortfarande en hel del arbetsuppgifter som är repetitiva och det finns mycket kvar att utveckla vad gäller arbetsmiljö, både fysisk och psykisk. Men vi är definitivt på rätt väg.
Lagerautomation med människan i centrum
Som vd för ett företag som automatiserar lager bidrar jag och mina kollegor till att många slitsamma, repetitiva och tunga arbetsmoment reduceras. Oftast resulterar automatiseringen i att medarbetarna i lagret får nya arbetsuppgifter som är mer stimulerande och som ger ett ökat arbetsinnehåll. Men automatisering kan också göra att de arbetsmoment som fortfarande behöver utföras manuellt blir ännu mer begränsade och därmed monotona. När det blir så jobbar de flesta arbetsgivare idag med mer av arbetsrotation för att öka variationen i arbetet. Man vidtar även åtgärder som minimerar ensamarbete och skapar i möjligaste mån goda förutsättningar för att personalen ska kunna småprata med varandra, lyssna på musik eller en podcast.
Alla är vi olika
Förutom detta gäller det att förstå varandras olika viljor och drivkrafter kopplat till mål och medel, alla är olika. Någon vill snacka med arbetskamraterna, någon njuter av att bara få lyssna på något i sina hörlurar och andra vill få en yrkesmässig utveckling och ta sig an nya arbetsuppgifter, exempelvis planering, ledarskap eller kanske jobba med automation. Långt ifrån alla vill bli chef och få personalansvar. Jag resonerar ofta utifrån mål och medel och kopplar det till vad den enskilde vill på olika arenor. Många medarbetare uppskattar ett enkelt jobb som man ägnar sig åt några timmar, men samtidigt får stor möjlighet att styra över när jobbet utförs och på så vis kan ägna mer av sin tid åt familj och fritidsintressen. Ett typexempel är de många studenter som arbetar i lager på lediga stunder.
Vad kan du som arbetsgivare göra?
Frågan är vad du som arbetsgivare kan göra för att möta medarbetarens viljor och livssituation så att matchen blir så bra som möjligt. Här är 3PL-företaget Nowaste Logistics och deras ledarskap en god förebild för mig. Nowaste Logistics automatiserar och digitaliserar sina många lager i snabb takt och är samtidigt enormt duktiga på att arbeta med att skapa goda förutsättningar för sina medarbetare ur hela arbetslivets perspektiv.
..
Benny Thögersen är vd på Element Logic Sweden
