AV URBAN KINDSTRÖM OCH DANIEL LARSON
Download the English pdf-version here
När företaget LINAK bestämde sig för att digitalisera hela sin leveranskedja var målet tydligt: högsta möjliga servicenivå och kontroll till lägsta möjliga kostnad. Men vägen dit innebar en resa genom både tekniska utmaningar, globala flöden och nya sätt att samarbeta.
För oss på PipeChain blev det en gemensam resa mot något större – där vi fick möjlighet att visa vad verklig supply chain-orkestrering faktiskt kan innebära. När vi på PipeChain först började arbeta med LINAK stod de inför en utmaning som många globala företag känner igen sig i: hur man håller ihop en komplex supply chain med över 20 dotterbolag, hundratals leverantörer och lika många kunder. Alla med olika system, processer och rutiner. Att skapa transparens, effektivitet och framför allt samarbete i en sådan miljö kräver både mod och en tydlig vision. Och det hade LINAK. Målet var att digitalisera hela leveranskedjan, från prognos till leverans och från leverantör till kund, för att uppnå maximal kontroll och service till minimal kostnad. Ett ambitiöst uppdrag, men också en tydlig riktning mot framtiden.
Från reaktion till orkestrering
I artiklar vi tidigare publicerat om vårt arbete med LINAK beskrev vi resan utifrån Gartners modell: Reacting – Anticipating – Collaborating – Orchestrating. Det är ett sätt att illustrera hur företag går från att hantera problem när de uppstår till att proaktivt styra hela sitt flöde i realtid, med alla parter synkroniserade. Idag har LINAK tagit stora kliv i den riktningen. Tack vare att PipeChain fungerar som en gemensam digital kommunikationspunkt för alla handelspartners, inklusive speditörer, har mycket av komplexiteten försvunnit. Mer än 85 procent av inköpsorderraderna hanteras nu helt automatiskt via vår molnplattform, från ordersvar till fakturering, direkt integrerat i LINAKs ERP-system. Dessutom övervakas över 80 procent av alla utlandsleveranser med realtidsstatus som ETD och ETA. Och det kanske allra viktigaste: leverantörer och transportörer utvärderas automatiskt utifrån processkritiska KPI:er, vilket ger insikter som leder till ännu smartare flöden. Resultatet? Betydligt högre servicegrad och snabbare respons till en lägre kostnad än tidigare.
Steg för steg mot full transparens
Digitaliseringsresan började i liten skala. En fabriksplats och fem leverantörer kopplades först ihop för att digitalisera hela prognos-till-leverans- processen. Det blev grunden för något större. I nästa steg anslöts alla dotterbolag och deras över 250 leverantörer. Prognoser, lagerdata och efterfrågan blev synliga för alla, vilket skapade inte bara kontroll utan också förtroende mellan aktörerna.
Sedan följde fler steg:
• VMI (Vendor Managed Inventory) introducerades i viss omfattning.
• Transporthantering byggdes upp tillsammans med tre stora speditörer.
• Och digitaliseringen vände sig även mot kunderna, med EDI-flöden och automatiserade PDF-konverteringar.
Ungefär 20 procent av försäljningsorderraderna är redan fullt digitaliserade, och andelen växer snabbt.
En resa som kräver ledarskap
Vi brukar säga att teknik bara är halva resan. Den andra halvan handlar om människor. Om vision, mod och uthållighet. LINAK är ett tydligt exempel på det. Att driva en så pass omfattande digitalisering kräver både ett visionärt ledarskap och en stark vilja att lyckas. Framgången kommer inte bara från effektivare system, utan från en kultur där hela organisationen och dess partners delar samma målbild. För andra företag som står i startgroparna är rådet tydligt: involvera hela kedjan, både leverantörer och kunder, redan från början. När alla ser nyttan av att dela information digitalt händer något. Plötsligt kan flöden förbättras tillsammans och vinsterna blir omedelbara.
Framåt, mot framtidens supply chain
LINAK har tagit stora kliv, men resan fortsätter. Nästa steg är att implementera VMI-processen fullt ut för ett par leverantörer och nå en ännu mer sömlös orkestrering från leverantör till slutkund. För oss på PipeChain väcker det också störrefrågor om framtidens planering, teknikens roll och hur samarbete kan driva konkurrenskraft i en värld där supply chains blir alltmer sammanlänkade.
Ett framtidsperspektiv
Vi ser planering och optimering som själva hjärtat i framtidens konkurrenskraft. De företag som lyckas koppla ihop hela sitt nätverk och göra flödena synliga, smarta och självoptimerande kommer att vara de som vinner. Om fem till tio år kommer supply chains inte bara vara digitaliserade utan också självlärande och självoptimerande. Gränserna mellan kund och leverantör kommer suddas ut och samarbetet över hela kedjan blir ännu mer integrerat. Anpassningsbarhet, samarbete och motståndskraft blir avgörande. Vår roll är att vara motorn i mitten, den som levererar kunskapen, intelligensen och verktygen som möjliggör just det. Vi ser också hur självlärande modeller och AI-driven analys kommer att förändra hur företag planerar och optimerar sina flöden. Tekniken anpassas efter varje företags unika behov, vilket öppnar helt nya möjligheter för effektivitet och förutsägbarhet.
Rådgivare i nära partnerskap
Men teknik är bara en del. Vår roll som partner handlar också om att vara rådgivande och nära. Många av våra kunders utmaningar är inte alltid synliga från början, men genom att arbeta tillsammans kan vi identifiera lösningarna och skapa verklig förändring. När allt hänger ihop, flöden, människor och beslut, ska vi vara den partner som hjälper företag att bygga en supply chain som är effektiv, förutsägbar, robust och tänker själv.
—
Urban Kindström är Chief Revenue Officer på PipeChain
Daniel Larson är Supply Chain-konsult på PipeChain
