IMI Supply Chain Solutions utökar samarbetet med Apotek Hjärtat, och tar nästa steg genom att lansera en ny plattform för apotekslogistik. Det fördjupade samarbetet möjliggör nästa steg i apotekskedjans digitala transformation.
Sedan 2011 har IMI:s molnbaserade Advanced Order Management-lösning varit en del av Apotek Hjärtats varuförsörjning. Det nya samarbetet innebär att plattformen IMI FLOW introduceras som ett verktyg i apoteken för att optimera allt från varumottagning och lagerstyrning till produktadministration, e-handelsintegration, plock och pack samt kontroll och uppföljning. Plattformen erbjuder dessutom mobilstöd, planeringsfunktioner och kraftfulla analysverktyg. I centrum av plattformen står det mobilbaserade gränssnittet som är utvecklat för att förenkla det dagliga arbetet i apoteken. Med skalbarhet och användarvänlighet i fokus blir det enkelt för apotekspersonalen att följa regulatoriska krav, hantera varuflöden och samtidigt ge kunderna en smidig upplevelse oavsett kanal.
– Varje dag arbetar vi för att göra våra kunders vardag lite enklare. IMI:s lösning ger oss en modern och användarvänlig plattform som förenklar för både medarbetare och kunder, säger Johan Sigg, CIO på Apotek Hjärtat.
För Apotek Hjärtat möjliggör plattformen även en förstärkt integration mellan digitala och fysiska kanaler. Kunder kan påbörja beställningar online och hämta ut i ett fysiskt apotek, medan apotekspersonalen har relevant information direkt i mobilen oavsett var i apoteket de befinner sig.
– Vi är stolta över vårt långa och nära samarbete med Apotek Hjärtat. Vår styrka ligger i branschkunskap och förmågan att skapa användarvänliga lösningar som möter kundens behov. Nu utvecklar vi framtidens apotekslogistik med fokus på långsiktighet och engagemang, säger Niklas Rönnbäck, CEO på IMI Supply Chain Solutions.
