Nynas AB, en världsledande tillverkare och leverantör av specialoljeprodukter och relaterade tjänster använder Descartes molnbaserade transportation management system (TMS) för att skapa automatiserad kommunikation under kundorderprocessen.
Lösningen används för att kommunicera med transportörer, speditörer, tullombud, oberoende inspektörer och deras centrala lagringshubb, för att stödja de olika transporttyper som de använder för sina leveranser över hela Europa.
– Då vi redan förlitar oss på Descartes lösning för tullhantering som vi använder för att automatisera våra processer för tull, ville vi bygga vidare på detta framgångsrika koncept även inom vår transportverksamhet, särskilt eftersom många intressenter snabbt övergår från pappersbaserade till digitala transportprocesser, säger Rogier van Hoof, Senior Lead Business Processes på Nynas, och fortsätter:
– Med Descartes TMS har vi uppnått en omedelbar minskning av orderändringar med 20 %, tack vare förbättrad datakvalitet och minskat manuellt arbete. Där vi tidigare förlitade oss på e-post, telefonsamtal och PDF-dokument för att kommunicera orderändringar till flera parter, har lösningen eliminerat tidskrävande manuella uppgifter och istället möjliggjort en direkt och synkroniserad kommunikation med våra externa partners system. Dessutom har våra kunder nu en lättillgänglig översikt över orderinformation och leveransstatus.
Som en del av Descartes omfattande lösningar för transporthantering hjälper Descartes molnbaserade TMS företag, oberoende av storlek, att automatisera sina transportprocesser och minska transportrelaterade kostnader. Genom att använda lösningen får företag en enhetlig plattform för att mata in kundorderdata, hantera order genom hela leveransprocessen (t.ex. ändringar av upphämtningsdatum, produkttyper och produktkvantiteter) samt automatisera kommunikationen med externa parter i leveranskedjan, från det att kunderna lägger sina order tills de faktureras för leveranser. Genom att eliminera manuella steg för kommunikation med flera system och transportpartners minskar företag risken för felaktig data, ökar produktiviteten och påskyndar leveransen av varor till kunderna.
– Vi är glada över att vår lösning hjälper Nynas att effektivisera kommunikationen inom sitt transportnätverk, säger Elmer Spruijt, VP, Global Sales på Descartes.
—
Om Nynas
Nynas lösningar stödjer övergången till ett mer hållbart samhälle. Vi erbjuder bitumen och nafteniska specialprodukter för applikationer som berör människors liv varje dag. Var du än tittar, hittar du föremål och tjänster som skapats – eller möjliggjorts – med hjälp av Nynas specialprodukter.
Om Descartes
Descartes hjälper kunder över hela världen genom lösningar som ger dem tillgång till de beslutsstöd – inom strategisk ruttoptimering, transportoptimering och tullhantering – som krävs för full visibilitet och automatisering genom leveranskedjan.
