Trafikverket får regeringens uppdrag att utreda civilplikt inom transportsektorn

Regeringen ger Trafikverket i uppdrag att utreda och bedöma behovet av och förutsättningarna för civilplikt inom transportområdet. Syftet är att tillgodose behoven av personal inom beredskapssektorn transporter vid höjd beredskap och lämna förslag på åtgärder.

– Det allvarliga säkerhetsläget är en påminnelse om vikten av att vi i Sverige ska kunna hantera höjd beredskap och i värsta fall krig. Att samhällsviktiga funktioner har tillgång till den personal som behövs för att ytterst klara krigets krav är centralt. Ett robust transportsystem är av avgörande betydelse för många förmågor vid såväl civila kriser som höjd beredskap. Regeringen vill därför att Trafikverket utreder om det finns behov av att ha civilpliktig personal redo inom beredskapssektorn transporter, säger infrastruktur- och bostadsminister Andreas Carlson.

– Nu tar vi nästa steg för att utöka civilplikten till fler sektorer. Att Sveriges transporter fortsätter fungera, även i allvarstider, är en kritisk del av vårt civila försvar. Det handlar om att människor ska kunna ta sig till jobbet och att varor så som livsmedel, läkemedel och drivmedel ska fortsätta levereras dit de behövs. För detta behövs personal. Därför är det mycket angeläget att Trafikverket idag får i uppdrag att utreda civilplikt i beredskapssektorn transporter, säger Carl-Oskar Bohlin, minister för civilt försvar.

Uppdraget rör personalförsörjning av samhällsviktiga verksamheter som är viktiga för totalförsvaret men som faller utanför Försvarsmaktens ansvarsområde. Myndigheten ska titta särskilt på vilka personalbehov på transportområdet som skulle kunna täckas genom civilplikt, eller om det finns andra åtgärder än civilplikt som skulle passa bättre för att möta behoven.

I händelse av höjd beredskap kommer transportbehoven att förändras jämfört med fredstida förhållanden. Samtidigt som det kan antas att det militära försvarets behov av olika transportresurser kommer öka, behöver människor med samhällsviktiga arbeten fortfarande kunna ta sig till jobbet, och samhällsviktiga varor som livsmedel, läkemedel, vatten och drivmedel måste kunna levereras.

Uppdraget ska redovisas dels i en delrapport senast den 12 mars 2026 som särskilt ska fokusera hur mycket det skulle kunna kosta att genomföra, dels i en slutrapport senast den 9 oktober 2026.

IMI och Apotek Hjärtat fördjupar samarbetet – lanserar framtidens plattform för apotekslogistik

IMI Supply Chain Solutions utökar samarbetet med Apotek Hjärtat, och tar nästa steg genom att lansera en ny plattform för apotekslogistik. Det fördjupade samarbetet möjliggör nästa steg i apotekskedjans digitala transformation.

Sedan 2011 har IMI:s molnbaserade Advanced Order Management-lösning varit en del av Apotek Hjärtats varuförsörjning. Det nya samarbetet innebär att plattformen IMI FLOW introduceras som ett verktyg i apoteken för att optimera allt från varumottagning och lagerstyrning till produktadministration, e-handelsintegration, plock och pack samt kontroll och uppföljning. Plattformen erbjuder dessutom mobilstöd, planeringsfunktioner och kraftfulla analysverktyg. I centrum av plattformen står det mobilbaserade gränssnittet som är utvecklat för att förenkla det dagliga arbetet i apoteken. Med skalbarhet och användarvänlighet i fokus blir det enkelt för apotekspersonalen att följa regulatoriska krav, hantera varuflöden och samtidigt ge kunderna en smidig upplevelse oavsett kanal.

– Varje dag arbetar vi för att göra våra kunders vardag lite enklare. IMI:s lösning ger oss en modern och användarvänlig plattform som förenklar för både medarbetare och kunder, säger Johan Sigg, CIO på Apotek Hjärtat.

För Apotek Hjärtat möjliggör plattformen även en förstärkt integration mellan digitala och fysiska kanaler. Kunder kan påbörja beställningar online och hämta ut i ett fysiskt apotek, medan apotekspersonalen har relevant information direkt i mobilen oavsett var i apoteket de befinner sig. 

 – Vi är stolta över vårt långa och nära samarbete med Apotek Hjärtat. Vår styrka ligger i branschkunskap och förmågan att skapa användarvänliga lösningar som möter kundens behov. Nu utvecklar vi framtidens apotekslogistik med fokus på långsiktighet och engagemang, säger Niklas Rönnbäck, CEO på IMI Supply Chain Solutions. 

Transmec ökar plockeffektiviteten med robotlösning från SSI Schäfer

Det globalt verksamma 3PL-bolaget Transmec har som första europeiska företag valt lagerlösningen RackBot System COMPACT för att för att automatisera sin distributionsverksamhet.

Systemet består av en kombination av hyllsystem och mobila robotar som ger en helhetslösning som består av robotar, hyllor, backar, arbetsstationer och mjukvara. Plocklagret som har byggts av SSI Schäfer byggt rymmer 13 000 lagringsplatser och betjänas helt automatiskt av 15 mobila robotar, s k RunBots och RackBots. Robotarna arbetar som en intelligent svärm och maximerar tillgängligheten i det nya lagret. Med 800 000 m² lager- och terminalytor är Transmec-koncernen en av Europas största logistikleverantörer. Sedan pandemin verksamheten mot slutkonsumenter (B2C) fått allt större betydelse och med öppningen av sitt första plocklager samlar Transmecs T-Log-division nu både B2B och B2C under ett och samma tak.

– Under de senaste åren har vi sett stora förändringar på marknaden. Dit hör bland annat e-handelns tillväxt och den ökande efterfrågan på snabba leveranser. Tillsammans med den pågående bristen på kompetent personal tvingar detta företagen att ställa om sin logistik och införa mer agila distributionsmodeller, förklarar Simone Corradini, General Manager för T-Log-divisionen.

Det första RackBot System COMPACT i Europa

En av Transmecs centrala värdeerbjudanden är därför att skapa kraftfulla lösningar som möter även de mest komplexa kundbehoven i takt med marknadens krav. Målet är att utnyttja automatisering så snart det är ekonomiskt försvarbart.

– Det gör vi genom att investera i know-how och innovation. Det nya RackBot System COMPACT är ett mycket bra exempel på detta. Med den här heltäckande lösningen kunde vi på bara några månader bygga ett robotassisterat omnikanallager som vi kan använda för alla kunder och branscher, säger Chiara Zoccoli, projektledare på T-Log.

Plocklagret, med en höjd på 10,3 meter, erbjuder 13 000 dubbeldjupa lagringsplatser i hyllsystem. Alla in- och utlagringsprocesser utförs av en fullt integrerad svärm av 15 mobila robotar för all horisontell transport samt för hanteringen av hyllsystemen.

Layouten för lagrets system gjordes av SSI Schäfer. Installation och driftsättning av plocklagret tog totalt åtta veckor, där SSI Schäfer hanterade alla delsystem från en och samma leverantör.

Warehouse workers of the future will lift less and get more done

BY MARKUS SCHLOTTER

Many people associate warehouse work with heavy lifting and monotonous tasks. The reality, however, is quite different, and companies that succeed in combining technology with a skilled workforce—and in communicating the new opportunities this creates to the right candidates—will have the strongest competitive edge.

It is well known that the retail and transportation sectors are struggling with a shortage of skilled workers. According to the Swedish Transport Association’s latest report, there will be a shortage of 150,000 new employees by 2040, and last year the Swedish Trade Council presented a study showing a need for 139,000 new employees within three years, of whom 114,000 are blue-collar workers and the rest white-collar workers. More than half of companies in the retail sector report that it has become more difficult to find the right talent, while the Transport Companies’ survey shows that only 18 percent of the country’s young people view the transport sector as an industry of the future. Both reports also indicate that the demands on new hires will increase.   

Jobs aren't disappearing; they're evolving

Today, automation and robotization are essential for companies that want to ensure efficiency, create a safe work environment, and ultimately strengthen their competitiveness. As new technology gains a foothold in the logistics industry, the fundamental conditions of warehouse work are changing—and with them, the demands on and opportunities for employees. It is not, therefore, a matter of jobs disappearing, but rather of them being transformed. Automation and robotization both increase efficiency and improve the work environment, while paving the way for a new type of warehouse role where employees gain greater responsibility, better conditions, and more opportunities for development.

Bestseller leads the way

Our neighbor Denmark is a pioneer with several good examples of how investments in automation have attracted new employees to companies and driven local growth. One of them is the apparel company Bestseller, which owns brands such as Vero Moda and Jack and Jones, and experienced unexpected demand in 2020, prompting a need to rethink its warehouse operations. The strategy was to build up capacity domestically in Denmark, which required smarter solutions to balance costs, flexibility, and the work environment. Their automation was made possible by the introduction of a robotic solution that eliminated the need for separate picking and packing zones. At ergonomic workstations, operators pick items from a robot carrying storage bins, after which the bins are placed on a conveyor belt system where the process continues. This handoff between robots reduces both the number of steps and the workload for employees. The solution has significantly increased picking capacity while improving ergonomics in daily work, as it reduces both heavy lifting and repetitive movements. At the same time, the robots free up time for tasks that require human oversight and understanding.

Work with technology

Today, the work at Bestseller involves collaborating with technology, ensuring quality, and continuously improving processes. Here, we can see how user-friendly technical systems can give employees the opportunity to quickly grow into new roles and, over time, deepen their specialized expertise. Being able to offer these kinds of opportunities is becoming increasingly important. Sweden has the opportunity to follow the example of companies in Denmark and choose to keep warehouse jobs in the country, while making them more attractive—a move that facilitates the recruitment of workers.

Warehouses of the future won’t have fewer jobs—they’ll have different kinds of jobs. The companies that succeed in combining technology with employee development—and that can communicate these new opportunities to the right candidates—will be the strongest players in the market. We all have a responsibility to promote warehouse careers in Sweden, so that more qualified people choose this career path, including younger people.

Markus Schlotter is Managing Director for Central Europe and the Nordics at Exotec.

SCE no 5 ute nu! Planering och optimering i supply chain

Supply Chain Effect nr 5 2025 har temat Planering och optimering i supply chain. Denna gång bjuder vi bland annat på en exklusiv intervju med Hasit Thankey, Head of Enablement and Logistics, NATO HQ. Dessutom flera andra insiktsfulla texter, bland annat om LINAK:s resa mot en smartare supply chain, en artikel om miljö- och kostnadsvinster av ruttplanering och optimering, en annan om hur Fristads stärker sin planering i med en nya planeringsplattform samt två forskningsbaserade artiklar med hållbarhetsfokus; ”Snabba och hållbara leveranser: Förhållningssätt till den omöjliga ekvationen” respektive ”Logistikens roll för lönsamhet i detaljhandelns cirkulära omställning”.

Ladda ner och läs här

Prenumerera här

SCE #5 2025

TEMA: PLANERING OCH OPTIMERING I SUPPLY CHAIN 

  • Ledare: Samarbete, planering och optimering – vad kan vi lära oss av Ukraina?
  • Intervju med NATO:s Hasit Thankey: ”War is a test of will and logistics”
  • LINAKs resa mot en smartare supply chain | Av Urban Kindström och Daniel Larson
  • ”Den grönaste och lönsammaste kilometern är den som inte körs”|Intervju med Mark Ulrich och Lars Persson 
  • Snabba och hållbara leveranser: Förhållningssätt till den omöjliga ekvationen|Av Uni Sallnäs, Sara Rogerson, Vendela Santén och Helleke Heikkinen 
  • Fristads frigör kapital och stärker sin planering med ny plattform|Intervju med Pontus Larsson och Per Carlson 
  • Logistikens roll för lönsamhet i detaljhandelns cirkulära omställning|Av Erik Sandberg och Arne Andersson 
  • ”Supply chain och logistik – en kraftfull strategisk superkraft”|Intervju med Björn Nordgaard och Daniel Ljungberg 
  • Lagerautomation i praktiken: från hype till hållbara helhetslösningar|Ett panelsamtal med Anders Bartholin, Anton Blidberg, Tobias HenrikssonNiklas Jalkner och Mattias Lindström 
  • AI i supply chain: från buzzword till verklig nytta | Ett panelsamtal med Tarun Agrawal, Anders Björklund och Andreas Anyuru.

DHL investerar cirka 10 miljarder kronor i Indien

DHL Group har beslutat att investera cirka 1 miljard euro i sina affärsenheter i Indien. Investeringen återspeglar DHL:s förtroende för Indiens dynamiska marknad och är i linje med bolagets strategi 2030 för att accelerera hållbar tillväxt, uppges i ett pressmeddelande.

Det fleråriga investeringsprogrammet omfattar viktiga sektorer, inklusive life science och hälso- och sjukvård, förnybar energi, e-handel och digitalisering. Stora infrastrukturutvecklingar inkluderar bland annat en sorteringscentral, ett IT-servicecenter, ett centrum för logistik för elfordon (EV) och batterier (COE).

– Den globala handeln möter motvind, men vi har stort förtroende för Indiens dynamiska marknad. Landets diversifieringsstrategi och företagsvänliga politik ger en solid grund för långsiktiga investeringar. Med vårt investeringsprogram på cirka 1 miljard euro expanderar vi pålitliga och mer hållbara logistiklösningar för våra kunder i Indien, säger Tobias Meyer, CEO för DHL Group.

Indien växer fram som en global teknikhubb för DHL Group, med över 1 300 digitala och logistikexperter och ett nytt IT-tjänstcenter och en utbildningsakademi i Indore som ger medarbetarna kunskaper och färdigheter inom automation och AI, vilket ska stärka DHLs digitaliseringsstrategi.

Ökad produktivitet med AI-driven tullautomatisering

Det brittiska tullkonsultföretaget Customs Assured har ökat sin produktivitet med 30 procent genom att automatisera hanteringen av tulldeklarationer. Med en integrerad tull- och AI-lösning från Descartes respektive AiDock har en manuell och tidskrävande process ersatts av ett digitalt arbetsflöde där repetitiva uppgifter hanteras automatiskt.

Customs Assured erbjuder en rad tullkonsult- och klareringstjänster som hjälper deras kunder att spara tid och öka noggrannheten i hanteringen av deklarationsprocessen.

– Att hantera de olika tullprocesserna för kunderna innebär att hantera känslig information och ofta involverar manuella och tidskrävande processer för att erhålla, validera och överföra information från hela leveranskedjan till de olika nyckelsystemen. Med hjälp av automatisering och AI har vi minskat denna börda för personalen, ökat noggrannheten och transparensen för våra kunder, och vårt team tillhandahåller ännu fler mervärdestjänster till kunderna, säger Alex Patterson-Vallis, Director på Customs Assured, och framhåller att resultatet är en produktivitetsökning på 30 procent på kort tid:

– Och produktiviteten fortsätta att öka i takt med att AI-lösningen lär sig hantera flera tullklareringar, vilket innebär att vi kan ta emot fler kunder med ett större fokus på regelefterlevnad.

Descartes tullösning hjälper de som deklarerar att skicka in sina uppgifter till den brittiska tullmyndigheten, HMRC, och till andra myndigheter via ett överskådligt och lättanvänt gränssnitt. Med mallbaserade deklarationer, kundspecifika uppgifter och möjligheten att kopiera tidigare deklarationer kan tullösningen anpassas till olika behov. Hos Customs Assured är Descartes tullösning integrerad med AiDock Web Platform (AWP) från AiDock. Med hjälp av avancerade algoritmer för maskininlärning kan dess AI-assistent snabbt analysera dokument och identifiera viktiga datapunkter, såsom produktkoder, kvantiteter och leveransinformation – process som sparar tid, minskar fel och eliminerar behovet av manuell datainmatning.

– På AiDock utformar vi AI utifrån behov och levererar mätbara resultat genom praktisk innovation. Vårt samarbete med Descartes och Customs Assured visar hur AI kan ge personal möjlighet att arbeta snabbare och med större precision så att de kan fokusera på det som verkligen är viktigt: att leverera exceptionell service och säkerställa efterlevnad, säger Tomer Shamir, Co-Founder och COO på AiDock.

– Vi är glada över att se de positiva resultat som lösningen hjälper Customs Assured att uppnå för verksamheten och dess team genom automatisering och AI. Vår kombinerade lösning har utformats för att även kunna användas av tullombud. Tillsammans förbättrar vi hanteringen och arkiveringen av tulldeklarationer genom att påskynda processen och göra den mer exakt, med fokus inte bara på dokument-till-data utan även på efterlevnad, säger Martin Meacock, VP Product Management på Descartes.

Om Customs Assured

Customs Assured är en brittisk expertorganisation som erbjuder en rad tjänster inom tullkonsultation och tullklarering. De erbjuder oberoende expertrådgivning i alla tullrelaterade frågor och de hjälper sina kunder att spara tid och pengar när det gäller den ibland komplexa processen med tulldeklarationer. Tjänsterna omfattar tullklarering, granskning av tullåterbetalningar och tullkonsultation.

Människa + AI: ”Tänk annorlunda kring motståndskraft i leveranskedjan”

AV TARUN AGRAWAL

Artificiell intelligens (AI) är inte längre ett futuristiskt koncept – det är en nutida verklighet som förändrar leveranskedjor över olika branscher. Från prediktiv analys till autonomt beslutsfattande förändrar AI hur organisationer hanterar komplexitet, reagerar på störningar och bygger motståndskraft. Men när vi anammar automatisering uppstår en kritisk fråga: Åsidosätter vi den mänskliga faktorn?

I en Delphi-studie av svenska och amerikanska tillverkare utforskar vi (Chalmers tekniska högskola och Auburn University) denna fråga. Med hjälp av insikter från erfarna yrkesverksamma – både användare och leverantörer av AI-baserad automation – studerar vi AI-användningens dubbla natur, dess transformativa potential och dess oavsiktliga konsekvenser.

AI i supply chain: Bortom effektivitet

AI används i allt högre grad för att förbättra efterfrågeprognoser, riskbedömning, upphandling och kontraktshantering. Till skillnad från traditionell automatisering, som följer fördefinierade regler, lär sig AI av data, anpassar sig till nya förhållanden och erbjuder prediktiva och preskriptiva insikter. Experterna i nyss nämnda studie beskrev AI som en ”transformativ mekanism” som förstärker beslutsfattande och organisatorisk intelligens. Det handlar inte bara om att ersätta manuella arbetsuppgifter – det handlar även om att förbättra strategiskt tänkande och responsivitet. En deltagare i studien noterade att: ”AI förbättrar motståndskraften genom att övervaka världshändelser som makroekonomi, geopolitik, naturkatastrofer, och i realtid erbjuda förslag för hur störningar kan undvikas.” En annan deltagare konstaterade att: ”AI hjälper till att identifiera mönster som vi annars inte skulle se, effektiviserar upphandling och minskar manuellt arbete.” Den här övergången från regelbaserad automatisering till adaptiv intelligens markerar en ny era för supply chain management: en era där maskiner inte bara utför uppgifter utan aktivt formar beslut.

De oavsiktliga konsekvenserna av att implementera AI

Trots alla möjligheter medför AI även risker. Delphi-studien belyser flera oavsiktliga konsekvenser som kan göra försörjningskedjor mindre  motståndskraftiga:

• Minskat mänskligt engagemang: När AI tar över rutinuppgifter kan interaktionen med människor minska, exempelvis inom områden som leverantörsförhandlingar och kundservice.

• Kompetensförlust: Ett alltför stort beroende av AI kan leda till förlust av kritiskt tänkande, förhandlings- och problemlösningsförmåga.

• Black Box-syndromet: Många användare accepterar AI-genererade beslut utan att förstå logiken bakom dem, vilket sätter ljuset på behovet av transparens och ansvarstagande.

• Teknologiskt beroende: Företag kan bli alltför beroende av AI-system, vilket gör dem sårbara när systemen misslyckas eller agerar oförutsägbart.

En expert i studien gav följande varning: ”Missbruk eller missförstånd av AI kan vara lika skadligt som att inte använda det alls.” Dessa farhågor understryker behovet av en balanserad strategi – en som integrerar mänsklig tillsyn och kontroll med teknisk innovation.

Samarbete mellan människa och AI: En strategisk uppmaning

Studien visar att framgångsrikt införande av AI inte bara beror på teknik, utan också på hur människor Interagerar med tekniken. Experterna förutser en förändring av arbetskraftens roller – från uppgiftsutförande till strategisk tillsyn, etiskt omdöme och systemövervakning. I framtiden kommer de som arbetar i olika roller i supply chain behöva nya färdigheter som: datakunskap, algoritmisk förståelse och förmågan att samarbeta i hybrida människa-maskin-team. Som en respondent uttryckte det: ”Vi behöver människor som kan skapa tillsammans med AI, inte bara använda tekniken passivt.” Detta kräver att det utvecklas samarbetsmodeller för människa och AI. Modeller där det mänskliga omdömet bevaras samtidigt som AI:s kapacitet utnyttjas. Organisationer måste ompröva arbetsroller, utbildningsprogram och ledarskapsstrategier för att förbereda sig för den här förändringen.

AI och motståndskraft: Ett tveeggat svärd

AI kan förbättra försörjningskedjans motståndskraft genom att möjliggöra system för tidig upptäckt och insats (early warning systems, EWS), scenariomodellering och snabb respons på störningar. Den stöder identifiering av svaga länkar, accelererar beslutsfattandet och förbättrar samordningen mellan partners. När AI är strategiskt koordinerad med organisationens mål blir den en kraftfull möjliggörare för agilitet och anpassningsförmåga. Men AIs potential minskar som en följd av nya risker. Samma system som ökar hastigheten kan, om de inte styrs ordentligt, göra att fel uppstår. Deltagare i studien uttryckte oro över att bli överberoende av AI-system, algoritmernas sårbarhet för manipulation eller fel och den potentiella förlusten av att bibehålla organisationens kunskap när automatisering ersätter manuella processer. Etiska problem relaterade till dataskydd, partiskhet och snedvridning i algoritmer samt regelefterlevnad togs också upp. En experts reflektion: ”Vi behöver säkra integrationstjänster och tydliga strategier för att hantera digitala risker – annars blir tekniken mer en belastning än en tillgång.”

Insikter från Delphi-studien

Delphi-metoden som användes i studien är en strukturerad kommunikationsteknik som samlar in expertutlåtanden genom flera omgångar av frågestunder. I den första omgången svarade deltagarna på öppna frågor om sina uppfattningar om AI, dess roll i försörjningskedjor och utmaningar kring implementering av AI. Viktiga teman som framkom:

• AI ses som ett kognitivt verktyg som stödjer beslutsfattande, inte bara automatisering av uppgifter.

• Framgångsrik AI-implementering kräver mänsklig förståelse, strategiskt tänkande och etisk övervakning.

• Datakvalitet, systemintegration och digital styrning är stora hinder.

• Arbetskraften behöver utvecklas för att möta nya krav på att arbeta i hybridsamarbeten, tillsammans med AI-systemen.

Studien visade även en brist på tydlig förståelse för hur AI-system fungerar – vilket leder till blint förtroende för de data som algoritmerna levererar. Detta ”black box syndrome” utgör ett allvarligt hot mot den organisatoriska motståndskraften.

Arbetskraftsomvandling och kompetensutveckling

Experter betonade konsekvent att AI-implementering kommer att omforma rollerna och ansvaret för den personal som arbetar i supply chain. Operativa roller förväntas förskjutas mot övervakning, hantering av avvikelser och strategisk tillsyn. Uppgifter som leverantörsförhandlingar, upphandling och rutinmässig kundservice kommer sannolikt att bli alltmer automatiserade genom verktyg som generativ AI och chatbots. Medan effektiviteten kan öka, kommer den mänskliga interaktionen inom många transaktionella områden att minska. Eller som en expert noterade:

”Människor kommer i allt högre grad att agera som övervakare och förbättrare, inte bara som utförare av uppgifter. De kommer att ha mer strategiska roller – använda sitt etiska omdöme, sin kreativitet och övervaka system.”

Experterna förutsåg också en betydande förändring i de färdigheter som krävs i framtida supply chain-roller. Traditionella kompetenser – såsom förhandling och kunskap om manuella processer – kan bli mindre viktiga, samtidigt som kraven på datakunskap, kodning, algoritmisk förståelse och interpersonellt samarbete i hybrida människa-maskin-team, kommer att öka. Färdigheter som strategiskt tänkande, systemkommunikation och etiskt resonerande kommer att bli allt viktigare. Eller som en respondent uttryckte det: ”Vi behöver människor som kan samskapa med AI, inte bara använda det passivt.”

Nästa steg i Delphi-studien

Studien pågår fortfarande och framtida frågestunder är planerade för att undersöka hur AI påverkar olika ledningsnivåer – högre, mellanliggande och operativa – och vilka färdigheter som förväntas öka eller minska som en följd av AI-driven automatisering. Experter kommer att ombes rangordna färdighetskategorier och specificera de negativa konsekvenserna av AI-implementering. Detta kommer att bidra till att bygga ett mer nyanserat ramverk för människa-AI-integration i försörjningskedjor och vägleda organisationer i att bygga en arbetsstyrka som har de färdigheter som behövs för framtiden.

Praktiska konsekvenser

För ledare i supply chain är budskapet tydligt: AI bör inte ersätta människor – den bör omdirigera människor till att utföra mer värdeskapande aktiviteter, såsom styrning, strategiskt beslutsfattande och kreativ problemlösning.

Organisationer måste:

• Utforma transparenta och ansvarsfulla AI-system.

• Investera i kompetenshöjning av anställda så att de har förmågan att samarbeta med AI.

• Främja en kultur av etisk tillsyn och ständigt lärande.

• Utveckla ramverk för interaktionen mellan människa och AI, som stöder motståndskraft och lyhördhet. 

Genom att göra detta kan försörjningskedjor skapas som inte bara är smarta utan också anpassningsbara, motståndskraftiga och människocentrerade.

Tarun Agrawal är Docent och Universitetslektor vid avdelningen Supply and Operations Management, Chalmers tekniska högskola.

Marks & Spencer väljer TGW Logistics för automatiserat distributionscenter för livsmedel

Marks & Spencer, en detaljistkedja för dagligvaror, kläder och heminredning, har valt TGW Logistics som partner för ett nytt robotiserat distributionscenter som ska stå klart våren 2029. TGW Logistics beskriver avtalet som ett av de viktigaste i sin 55-åriga historia.

Distributionscentret uppförs i Daventry, cirka tio mil norr om London, för Marks & Spencers livsmedelsdivision M&S Food. Målet är att distributionscentret ska representera det främsta vad gäller innovation och effektivitet och bli ett benchmark för butikspåfyllning i Storbritannien. Med intelligent automatisering uppges M&S Food minska sin manuella hantering avsevärt och öka plockprecisionen, vilket över tid ska reducera kostnader och förbättrar bolagets kundservice.

– Vi är glada över att följa Marks & Spencer som partner på deras automationsresa. Tillsammans har vi utvecklat en lösning som är anpassad till framtida krav inom dagligvaruhandeln och som kommer att sätta nya standarder för innovation och effektivitet. TGW-tekniken kommer att möjliggöra och stödja M&S Foods långsiktiga tillväxt, säger Joel Garbutt, försäljningschef för Northern Europe på TGW Logistics.

Distributionscentret kommer att delas in i ett område med rumstemperatur (ambient) och ett kylt område. Det tempererade området kommer att omfatta ett höglager för pallar och ett skyttelsystem, vilka stöds av en flotta av autonoma robotar som hanterar transporten av pallar från varumottagning till lager. Ytterligare robotar kommer att hantera den automatiska lastningen i rullburar för påfyllning i butik. Kylområdet kommer att ha ett högpresterande skyttelsystem som buffrar och sekvenserar backar till den automatiserade lastningen i rullburar. Båda zonerna kommer att vara sammankopplade med ett energieffektivt conveyersystem.

Marks & Spencer är en av Storbritanniens ledande kedjor, och har över 1 000 butiker och e-handel inom mode, dagligvaror och heminredning. Företaget grundades 1884, har 65 000 anställda och omsätter ca 13,9 miljarder pund (2024).