Svensk Handels E-handelsindikator uppskattar e-handelns omsättning under helåret 2025 till 166 miljarder kronor, en ökning med 4 procent jämfört 2024. 71 procent av konsumenterna e-handlade en genomsnittlig månad 2025, vilket är i paritet med året innan. Den ökade omsättningen förklaras därmed inte av att e-handelskonsumenterna blev fler utan att de handlade för högre köpesummor, i snitt 2 315 kronor per konsument och månad.
– Inledningen av 2025 var skakig, och i flertalet mätningar såg vi att omsättningen sjönk på månadsbasis. Men efter sommaren har vi kunnat notera positiva tillväxttal, vilket också gör att 2025 blev ett något starkare år än 2024. Det är ett tydligt tecken på att konsumtionen nu börjar ta fart på allvar, och vi har stark tilltro till att den positiva trenden följer med in i 2026, säger Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel och fortsätter:
– Men de utmaningar som svenska e-handelsföretag har behövt möta under 2025 följer med in i 2026. Hotet från tveksamma onlinemarknadsplatser som Temu och Shein består. Det säger sig självt att svenska e-handelsföretag drabbas negativt av att hälften av alla svenskar någon gång handlat från dessa plattformar. Vi kommer alltid stå upp för fri konkurrens, men den måste ske på lika villkor.
Hemelektronik växte kraftigt från redan höga omsättningsnivåer och agerade draglok för e-handelstillväxten under 2025, i synnerhet under andra halvåret. Sett i ett längre perspektiv uppvisar varor från apotek den mest stabila utvecklingen bland de större varukategorierna i e-handelskanalen, 2025 var tredje året i rad med tvåsiffriga tillväxttal.
2026 har alla möjligheter att bli både ett starkt och spännande e-handelsår. Särskilt intressant blir att följa huruvida det blir året då generativ AI slår igenom på allvar i kundresan. I vanlig ordning kommer företagen som står bäst rustade för att möta framtiden att ha ett stort försprång, säger Per Ljungberg.
