”Customer success management” – att säkerställa kundens långsiktiga framgång

I den här intervjun berättar Marcus Rasmusson, Customer Success Director på Element Logic Sweden, om sitt och sina medarbetares ambition och praktiska arbete med att säkra kundernas långsiktiga framgång. Det arbetet handlar till stor del om att vara proaktiv och ha en nära, kontinuerlig dialog med företagets kunder och, inte minst, om att leverera bästa möjliga support, service och underhåll.

sce banner 930x180px
Annonser
0d7472f9 628b 4d35 ab4f f20bc688de0b
2026 knapp brain ads 290x150px v02
2e2fc202 29f7 4cfa b5a5 35d1484e1c26
2026 1 advert tgwne (290 x 150 px)

SCE WEEKLY UPDATE

Vårt nyhetsbrev – SCE Weekly Update – kommer varje vecka och innehåller relevanta nyheter om supply chain och logistik. Anmäl dig här!

Senaste numret

Fler nyheter

Svensk e-handel ger nytt styrkebesked och går på export

Svensk e-handel växer under årets första kvartal med totalt sju procent trots global oro, och den går på export. Hela 60 procent av företagen i den senaste E-barometern från PostNord uppger att de säljer till kunder utanför Sverige och antalet skickade exportpaket ökade med 23 procent under kvartalet …

Läs mer »